障害者施策｜政策統括官（共生・共助担当） – 内閣府
https://www8.cao.go.jp/shougai/[リンク]

また、金融庁が金融機関を監督する際の指針をまとめた文書の中でも、障害のある方（や高齢の方）等がATM、インターネットバンキングを円滑に利用できるよう配慮しているかという趣旨の記述があります。

主要行等向けの総合的な監督指針 ： 金融庁
https://www.fsa.go.jp/common/law/guide/city/[リンク]