本記事では、デザイナーとエンジニアが視覚に障害のあるお客さまへのユーザー調査を通して得た、以下のような学びや気づきをお届けします。

・私たちの「思い込み」を覆した、ユーザーのリアルな操作実態
・なぜエンジニアもユーザー調査に参加するべきなのか？
・多くの人が誤解しがちな「アクセシビリティ」と「UX」の本当の関係