「お酒の選び方がわからない」という「お客様の声をきっかけに酒ガチャは誕生しました」と話すのは、酒ガチャの運営会社であるKURAND株式会社で広報を担当している遠山彩華さん。「昨年10月に累計利用回数50万回を突破いたしました」とも話してくれました。

遠山さんが「年間で数十回ご購入いただくお客様もいらっしゃいます」というように、酒ガチャの「リピート率は4割強」だといいます。購入者は「20代〜30代の若い世代が中心」とのこと。またXやInstagramといったSNSでは「月間1万件以上の関連投稿があり、その大半がポジティブな内容です」としています。