それでも、開店時間を1時間繰り上げ午前10時にオープン！ グリーンTシャツのスタッフに迎え入れられて受付を済ませ独自のQRコードを入手したパジャマ姿の人たちは、ほとんどが配送手続きをその場で完了。そのままショールームで実際に寝心地を体験していた。

新設されたカフェスペースでは、オーストラリアらしい雰囲気の中でエスプレッソや軽食の特別メニューを楽しむことができる。カフェの営業時間は8時から17時まで。ショールームの営業時間は平日11時から20時、土日・祝日は11時から19時、不定休となっている。