デジタル化が進み、情報に絶えず接している日常はストレスフル。休憩にコーヒーはつきもので、その香りにほっとする。ただ、嗜好の多様化から苦味の強いコーヒーよりも甘さや苦味を控えた軽やかな味わいをドリンクに求める声も多いという。コーヒーをあまり飲まない層、若年層へのアプローチも念頭に、ネスカフェ クーラーは浅煎りのコーヒーが使われている。水色の清涼感のあるパッケージデザインも特徴だ。