調査で満足度97%、お得実感96%

「楽天ペイ みんなのホンネ」には、利用者の97%が「楽天ペイ」に満足しているという結果が掲載されています。理由としては「楽天ポイントがたくさん貯まる」「キャンペーンが充実している」「色々なお店やサービスで使える」などが挙がりました。さらに、96%が「お得」を実感し、78.3%が「楽天キャッシュ」をチャージしていると回答。送金機能を使いたい相手は家族・パートナーが8割強で、推し活関連での利用意向も見られました。