さらに増加するインバウンド(訪日外国人観光客)にとっても、日本語での電話確認や予約は大きなハードルとなっていました。

これらの課題を解決するため、ビジュアルでお店を選べる「京都ディナーガイド」と、グループ店舗の空席を一元管理し即時予約まで完結する「リアルタイム空席検索」を構築し、ホテル等で直接手に取れる物理パンフレットとも連携したワンストップの案内体制を整えました。

■ 本サービスの主な特徴とユーザーメリット

1. 多言語対応でインバウンド客もストレスフリー

Webサイトおよび予約システムは外国語に対応。