しかし、人々の健康志向や心身のケアに対する需要の高まりと関係各所の尽力により、2013年10月に日本標準産業分類において「リラクゼーション業（手技を用いるもの）」が正式に新設・告示されました。

産業として公に認められて以降、社会環境は目まぐるしく変化しています。

長時間のデスクワークやデジタル化による慢性疲労、超高齢社会に伴う「健康寿命の延伸」や「未病・予防意識」の高まりにより、「一時的な疲労回復（癒やし）」から「中長期的な健康づくりのパートナー」へと需要が変化しています。