「みんなの銀行らしさ」って？

一見、抽象的な表現ではありますが、それを構成するために、いくつかのルールがあります。

まず、デザインガイドラインの中に「4つのデザイン原則」があります。これは「みんなの銀行らしさ」とは何かを言語化し、より良いユーザー体験の実現と、アプリ全体を通したデザインの一貫性を保つために定めたものです。

他にも、文章表現についてまとめた「ライティングガイドライン」や、サービスの人格や言葉遣いを定義した「ブランドパーソナリティ」などがあります。