ナイトプールの利用者については「ナイトプールは依然、20代の女性を中心に人気が続いております。ホテルニューオータニ幕張では特に大学生や社会人になったばかりの20代前半の女性に多くご利用いただいております」といいます。

また「ナイトプールはご宿泊者様のご利用よりも外来でのご利用のお客様の方が多いです。ナイトプールをご利用になるお客様は、ライトアップされた空間や可愛らしいカクテルなどのフォトジェニックな写真を撮ることを目的にお越しいただいている印象がございます」とも話してくれました。